Información de contacto
Para consultas, solicitudes, soporte técnico, garantías, devoluciones, reclamos o cualquier asunto relacionado con nuestros productos y servicios, puedes comunicarte con Afel Ingeniería SpA a través de los siguientes canales oficiales:
Correo Electrónico
Todas las consultas recibidas serán atendidas en horario hábil y respondidas en el menor plazo posible según su complejidad.
Dirección Comercial
Afel Ingeniería SpA
Obispo Donoso 6, Oficina 302
Providencia, Santiago, Chile
Teléfono
Horario de Atención
Lunes a Viernes:
10:00 a 14:00 horas
15:00 a 19:00 horas
Sábados, Domingos y Festivos:
Cerrado
Atención de Solicitudes y Reclamos
Las solicitudes relacionadas con garantías, cambios, devoluciones, daños de transporte o cualquier incidencia posterior a la compra deberán realizarse preferentemente por correo electrónico, adjuntando toda la información y antecedentes disponibles para agilizar su evaluación y resolución.
Afel Ingeniería SpA mantiene el compromiso de proporcionar una atención oportuna, profesional y transparente a todos sus clientes, procurando resolver cada caso en el menor tiempo posible y de acuerdo con la normativa vigente.